연중무휴 상담 안내
010-2817-5574진행과 업체 / 07
서울카드깡은 사용 카드와 받으실 금액을 말씀하시는 상담에서 시작해 금액 안내와 동의, 카드사 승인, 본인 명의 계좌 입금으로 이어지고 마지막에 고객님이 승인 내역과 입금 내역을 조회해 들은 금액과 비교하면서 마무리됩니다.
단계마다 나오는 금액이 다음 단계의 기준이 되기 때문에 상담에서 들은 결제 금액이 승인 내역으로, 승인 내역이 입금 내역과 청구서로 이어지는지 따라가시면 전체 과정을 금액으로 보실 수 있습니다.
전화나 문자로 010-2817-5574 번호에 연락하시면 상담이 시작되며 상담은 24시간 받으므로 밤이나 이른 아침에도 연락하실 수 있습니다.
처음에는 어느 카드로 하실지와 받으실 금액부터 말씀해 주세요.
남은 한도를 미리 조회해 두셨다면 그 금액도 함께 알려 주시면 계산이 빨라집니다.
할부를 원하시면 원하시는 할부 개월도 이때 말씀해 주시기 바랍니다.
법인 카드로 이용하시려면 그 카드의 사용 권한이 있는 분이 상담해 주셔야 하고 입금은 법인 명의 계좌로 정해집니다.
대표자 명의 사업자 카드라면 대표자 본인이 상담하고 대표자 본인 명의 계좌가 입금 계좌가 됩니다.
개인 카드라면 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌를 입금 계좌로 정합니다.
카드 종류에 따라 서류가 필요한 경우가 있으면 그 내용도 상담 처음에 말씀드립니다.
다음머니가 사용 카드와 남은 한도, 받으실 금액, 할부 개월을 듣고 결제 금액을 계산하면 그 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 승인 요청 전에 금액으로 말씀드립니다.
금액을 들으실 때 결제 금액과 실수령 금액을 나눠 들어 두시면 나중에 내역을 볼 때 헷갈리지 않습니다.
비용은 결제 금액 안에서 계산되므로 결제 금액에서 비용을 빼면 실수령 금액이 됩니다.
결제 금액이 남은 한도를 넘으면 받으실 금액을 줄이거나 다른 카드로 다시 계산합니다.
금액을 들으신 뒤에 이용 여부를 정하실 수 있습니다.
금액을 듣고 받으실 금액이나 할부 개월을 바꾸고 싶으시면 승인 요청 전까지는 바꾸실 수 있고 바뀐 조건으로 결제 금액과 비용을 새로 계산해 드립니다.
조건을 바꾸면 마지막에 들은 금액이 새 기준이 됩니다.
할부 개월을 바꾸면 매달 결제 금액도 함께 바뀌므로 그 금액도 다시 말씀드립니다.
모든 금액에 동의하시면 다음 단계로 넘어갑니다.
금액에 동의하시면 그 결제 금액과 결제 방식으로 카드사에 승인 요청이 올라가고 카드사가 사용 카드의 상태와 남은 한도를 보고 승인 여부를 정합니다.
할부라면 할부 개월도 승인 요청에 함께 들어갑니다.
승인 기준은 카드사가 정하므로 승인이 나지 않는 경우도 있습니다.
승인이 나지 않으면 다음머니가 결과를 바로 말씀드리고 조건을 다시 정합니다.
승인이 나면 카드사 기준에 따라 승인 알림이 오는 카드도 있습니다.
승인이 나면 카드사 앱의 이용 내역에 결제 금액과 승인 시각이 남는데 이 기록이 결제 뒤 대조의 첫 기록이 됩니다.
승인 알림이나 이용 내역의 금액이 상담에서 들은 결제 금액과 같은지 보세요.
할부라면 승인 내역에 할부 개월도 함께 나옵니다.
금액이나 개월이 다르게 보이면 바로 다음머니에 말씀해 주세요.
승인이 나면 다음머니가 결제 금액에서 비용을 뺀 받으실 금액을 카드 명의자 본인 계좌로 바로 입금해 드리며 은행 점검 시간에는 조금 늦어질 수 있습니다.
법인 카드라면 입금 계좌는 법인 명의 계좌가 됩니다.
입금 계좌는 상담에서 정한 계좌이고 카드 명의와 같은 계좌입니다.
입금이 끝나면 은행 앱의 입금 내역에 실수령 금액과 입금 시각이 남습니다.
입금 알림을 켜 두셨다면 알림으로 금액을 먼저 보실 수 있습니다.
입금 내역에서는 들어온 금액이 상담에서 들은 실수령 금액과 같은지와 입금 시각이 승인 시각 뒤인지를 함께 보시면 승인과 입금이 같은 거래로 이어졌는지 알 수 있습니다.
급여 계좌나 자주 쓰는 계좌라면 다른 입금과 섞일 수 있어 금액으로 찾으세요.
입금이 보이지 않으면 상담에서 정한 계좌를 열었는지부터 보세요.
그래도 보이지 않으면 승인 시각과 함께 다음머니에 문의해 주세요.
입금 금액이 다르면 승인 금액과 입금 금액을 함께 말씀해 주시기 바랍니다.
승인 금액과 입금 금액을 모두 보셨다면 승인 금액에서 입금 금액을 빼 다음머니 비용을 계산해 보시고 그 금액이 상담에서 들은 비용과 같은지 보시면 금액 대조가 끝납니다.
비용은 승인 내역이나 입금 내역에 따로 찍히지 않습니다.
두 내역의 금액을 빼야 보이는 금액이라 계산이 필요합니다.
같은 날 다른 결제나 입금이 섞였다면 그 금액을 빼고 계산하세요.
계산한 비용이 들은 비용과 다르면 다음머니에 두 금액을 말씀해 주세요.
비용 대조가 끝나면 남은 일은 다음 결제일 청구서에서 결제 금액이 그대로 청구되는지 보는 일이며 이 단계는 결제일이 와야 볼 수 있습니다.
청구서가 나오기 전에는 결제 예정 금액에 결제 금액이 더해졌는지 보실 수 있습니다.
할부라면 첫 달 할부 금액이 결제 예정 금액에 들어 있습니다.
청구 일정은 카드사가 정한 이용 기간을 따릅니다.
청구서가 나오면 서울카드깡 결제가 승인 날짜와 함께 나오는지 보시고 일시불이면 결제 금액 전체가, 할부면 할부 개월로 나뉜 매달 결제 금액이 들은 조건과 같은지 비교하시기 바랍니다.
할부 이자가 붙는 카드라면 이자는 카드사가 따로 더합니다.
이자를 뺀 금액으로 비교하시면 들은 매달 결제 금액과 같은지 알 수 있습니다.
카드 대금을 내면 카드사 기준에 따라 남은 한도도 다시 늘어납니다.
할부라면 남은 달의 청구서도 같은 금액이 이어지는지 보세요.
청구서까지 들은 금액과 같다면 그 결제는 모두 마무리되고 다음에 다시 이용하실 때는 그때 남은 한도와 조건으로 새로 계산합니다.
지난번 결제가 청구 전이라면 그 금액이 빠진 한도로 봅니다.
새 결제도 같은 단계로 대조하시면 지난번 결제와 섞이지 않습니다.
승인 날짜가 다르면 결제도 따로 청구됩니다.
전화 상담은 통화하면서 카드사 앱으로 남은 한도를 조회해 바로 말씀하실 수 있어 금액이 빨리 정해지고 문자 상담은 업무 중처럼 통화가 어려울 때 들은 금액이 문자로 남아 결제 뒤 대조할 때 편합니다.
문자로 상담하실 때는 사용 카드와 받으실 금액을 먼저 보내 주세요.
문자에도 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 승인 요청 전에 말씀드립니다.
전화와 문자 어느 방법이든 상담 내용과 금액은 같습니다.
이른 새벽에도 같은 번호로 상담이 이어집니다.
전화로 들은 금액이 헷갈리시면 승인 요청 전에 다시 물어보시면 결제 금액과 실수령 금액을 한 번 더 말씀드립니다.
승인 뒤에 금액을 다시 묻고 싶으실 때도 연락하실 수 있습니다.
이때는 승인 시각과 내역의 금액을 함께 말씀해 주세요.
상담에서 안내한 금액과 비교해 차이를 알려 드립니다.
상담과 승인, 입금, 청구서 대조까지 마치면 그 결제는 끝나고 카드 대금을 낸 만큼 남은 한도가 카드사 기준에 따라 회복되어 다음 이용 때의 계산으로 이어집니다.
할부라면 남은 개월 동안 매달 결제 금액이 청구됩니다.
다시 이용하실 때는 지금 조회한 남은 한도를 말씀해 주세요.
지난번과 같은 조건이라도 비용과 결제 금액은 새로 계산합니다.
이번 결제의 금액도 승인 요청 전에 다시 말씀드립니다.
단계마다 궁금한 점이 생기면 그 단계에서 들은 금액이나 내역의 금액을 함께 말씀해 주시면 다음머니가 상담 내용에 맞춰 답해 드립니다.
연락처는 010-2817-5574 번호입니다.
법인 카드 문의는 그 카드의 사용 권한이 있는 분과 이어갑니다.
금액이 모두 맞으면 따로 할 일은 남지 않습니다.
상담에서 들은 금액은 단계가 지날 때마다 다른 곳에 기록으로 남기 때문에 단계에 맞는 내역을 열어 비교합니다.
결제 금액과 비용, 실수령 금액을 승인 요청 전에 전화나 문자로 듣습니다.
결제 금액과 승인 시각, 결제 방식이 기록으로 남습니다.
카드 명의와 같은 계좌로 들어온 실수령 금액을 조회합니다.
단계를 알고 나면 금액을 승인 전에 말하는 업체인지 보기 쉽습니다.
단계마다 어느 금액을 듣고 어느 내역을 보는지 묻는 질문이 많습니다.
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사용 카드와 받으실 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 승인 전에 알려 드리고 결제 뒤 내역의 금액이 궁금하시면 그 금액으로 다시 비교해 드립니다.