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연중무휴 상담 안내

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DAUM MONEY  /  CARD CASH GUIDE

서울카드깡에서 안내받은 금액은
승인이 난 뒤
승인 내역과 입금 내역, 청구서로 맞춰 봅니다

서울카드깡은 사용 카드의 남은 한도 안에서 결제 금액이 정해지고 카드사 승인이 나면 비용을 뺀 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 들어오는 방식이라 상담에서 들은 결제 금액은 카드사 이용 내역에서, 실수령 금액은 계좌 입금 내역에서, 청구될 금액은 다음 청구서에서 각각 다시 보실 수 있습니다.

  • 상담 받는 시간24시간 전화·문자 상담, 연중무휴
  • 입금이 찍히는 곳카드 명의와 같은 본인 명의 계좌, 법인 카드는 법인 명의 계좌
  • 금액을 듣는 때승인 요청 전 상담에서
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서울카드깡 금액을 대조하는 원칙

상담에서 안내한 금액은 결제 금액과 비용, 실수령 금액으로 나뉘어 있고 승인 뒤 내역도 같은 이름으로 나뉘어 찍히기 때문에 어느 내역에 어느 금액이 나오는지 알면 비교가 어렵지 않습니다.

승인

승인 내역에는 결제 금액이 찍힙니다

카드사 이용 내역에 남는 금액은 받으실 금액이 아니라 비용이 들어 있는 결제 금액이므로 상담에서 들은 결제 금액과 같은지 보시고 할부로 정하셨다면 할부 개월도 함께 나오는지 보시기 바랍니다.

입금

입금 내역에는 실수령 금액이 들어옵니다

승인이 나면 1분 만에 본인 명의 계좌로 받으실 금액이 입금되며 은행 앱의 입금 내역에 찍힌 금액이 상담에서 말씀드린 실수령 금액과 같아야 합니다.

비용

두 금액의 차이가 다음머니 비용입니다

승인 내역의 결제 금액에서 입금 내역의 실수령 금액을 빼면 다음머니 비용이 나오며 이 금액은 승인 요청 전에 상담에서 금액으로 들으신 비용과 같습니다.

청구

청구서에는 결제 금액이 나옵니다

결제한 금액은 카드사가 정한 이용 기간에 따라 다가오는 결제일이나 그다음 결제일 청구서에 들어가고 일시불은 결제 금액 전체가, 할부는 할부 개월로 나뉜 매달 결제 금액이 찍힙니다.

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서울카드깡 상담에서 내역 대조까지 이어지는 흐름

전화나 문자로 사용 카드와 받으실 금액을 말씀해 주시면 금액 안내와 카드사 승인, 계좌 입금을 거치고 마지막으로 고객님이 내역을 보며 들은 금액과 비교하는 단계가 남습니다.

  1. 01

    금액 듣기

    다음머니가 사용 카드와 남은 한도, 원하시는 할부 개월을 여쭙고 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 계산해 승인 요청 전에 말씀드립니다.

  2. 02

    승인과 입금

    금액에 동의하시면 카드사에 승인 요청이 올라가고 승인이 나는 대로 받으실 금액이 카드 명의자 본인 계좌로 바로 들어옵니다.

  3. 03

    내역 대조

    카드사 앱의 이용 내역과 은행 앱의 입금 내역을 열어 상담에서 들은 결제 금액과 실수령 금액이 그대로 찍혔는지 보시고 다음 청구서가 나오면 청구 금액까지 한 번 더 보시기 바랍니다.

04

서울카드깡 내역에 나오는 말

카드사 이용 내역과 은행 입금 내역은 같은 거래를 서로 다른 금액으로 보여 주기 때문에 내역마다 어느 금액이 찍히는지 이름부터 알아 두시면 비교가 수월합니다.

결제 금액

카드사가 승인하는 금액으로 받으실 금액에 다음머니 비용을 더해 나오며 승인 내역과 청구서에 모두 이 금액이 찍힙니다.

실수령 금액

결제 금액에서 비용을 뺀 뒤 본인 명의 계좌로 입금되는 금액으로 받으실 금액이라고도 하고 은행 앱 입금 내역에서 보실 수 있습니다.

승인 내역

카드사가 결제를 승인하면 카드사 앱 이용 내역에 남는 기록으로 결제 금액과 결제 방식, 할부라면 할부 개월이 함께 나옵니다.

입금 내역

은행 앱이나 계좌 거래 내역에 들어온 금액이 시간 순서로 남는 기록이며 승인이 난 다음 받으실 금액이 들어온 시각과 함께 찍힙니다.

결제 예정 금액

다음 결제일에 카드사가 청구할 금액을 미리 보여 주는 금액으로 서울카드깡 결제 금액도 다른 카드 사용 금액과 함께 여기에 더해집니다.

매달 결제 금액

할부로 정하셨을 때 결제 금액을 할부 개월로 나눠 매달 청구서에 찍히는 금액이며 카드사 기준에 따라 할부 이자가 더해질 수 있습니다.

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서울카드깡 승인 내역에서 결제 금액을 보는 법

승인이 난 뒤 가장 먼저 보실 내역은 카드사 이용 내역이며 승인이 난 결제가 결제 금액 그대로 찍혀 있어야 다음 단계인 입금 금액 비교로 넘어갈 수 있습니다.

승인 내역의 금액이 받으실 금액보다 큰 까닭

승인 내역에 찍히는 금액은 상담에서 처음 말씀하신 받으실 금액이 아니라 거기에 다음머니 비용을 더한 결제 금액이기 때문에 내역의 금액이 계좌에 들어온 금액보다 크게 나오고 그 차이가 상담에서 들은 비용과 같다면 안내받은 조건대로 승인된 결과입니다.

승인 내역의 금액이 들은 결제 금액과 다를 때

승인 내역의 금액이 상담에서 들은 결제 금액과 다르게 보인다면 같은 날 사용한 다른 결제와 섞여 보이는 건 아닌지부터 보시고 그래도 다르면 내역의 금액과 들은 금액을 함께 말씀해 주시기 바랍니다.

서울카드깡 승인 내역에는 비용이 들어 있는 결제 금액이 찍힙니다.

  1. 승인 내역은 카드사 앱의 이용 내역에서 조회합니다.
  2. 내역의 금액은 상담에서 들은 결제 금액과 같아야 합니다.
  3. 할부로 정하셨다면 할부 개월도 내역에 함께 나옵니다.
  4. 다르게 보이면 그 금액을 말씀해 주시고 상담 내용과 비교합니다.
06

서울카드깡 입금 내역으로 비용을 계산해 보는 법

계좌에 들어온 실수령 금액을 승인 내역의 결제 금액에서 빼 보면 다음머니 비용이 금액으로 나오므로 상담에서 들은 비용과 바로 비교하실 수 있습니다.

입금 내역에서 볼 금액과 명의

입금 내역에서는 들어온 금액이 상담에서 말씀드린 실수령 금액과 같은지와 입금된 계좌가 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌인지를 함께 보시고 법인 카드로 이용하셨다면 법인 명의 계좌의 거래 내역에서 같은 금액이 들어왔는지 보시기 바랍니다.

입금이 늦게 보일 때 먼저 볼 내역

승인이 나면 바로 입금되지만 은행 점검 시간에는 입금 내역에 조금 늦게 찍힐 수 있으므로 먼저 카드사 이용 내역에 승인이 올라왔는지 보시고 승인이 있는데 입금이 보이지 않으면 승인 시각과 함께 다음머니에 문의해 주세요.

서울카드깡 결제 금액에서 실수령 금액을 빼면 상담에서 들은 비용이 나옵니다.

  1. 입금 내역은 본인 명의 계좌의 은행 앱에서 봅니다.
  2. 승인 금액에서 입금 금액을 뺀 차이가 다음머니 비용입니다.
  3. 밤이나 주말에 이용하셨어도 같은 조건이면 비용은 같습니다.
  4. 입금 금액이 들은 금액과 다르면 바로 문의해 주세요.
08

서울카드깡 승인 뒤 내역을 보며 묻는 질문

입금까지 끝난 뒤에는 승인 내역과 입금 내역, 청구서에 찍힌 금액이 상담에서 들은 금액과 어떻게 이어지는지가 가장 궁금해지는 부분입니다.

  • Q01서울카드깡 승인 내역에는 어떤 금액이 찍히나요?
    결제 금액이 찍힙니다. 받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 금액이라 계좌에 들어온 금액보다 크게 보입니다.
  • Q02계좌 입금 내역은 어느 때 열어 보나요?
    승인이 나면 바로 입금되므로 카드사 이용 내역에 승인이 보이면 은행 앱의 입금 내역을 열어 보세요. 들어온 금액이 상담에서 들은 실수령 금액과 같은지 보시기 바랍니다.
  • Q03승인 금액과 입금 금액의 차이는 무엇인가요?
    다음머니 비용입니다. 비용은 결제 금액 안에서 계산되어 결제 금액에서 비용을 뺀 금액이 입금되고 이 차이는 승인 요청 전에 상담에서 말씀드린 금액과 같습니다.
  • Q04할부로 나누면 청구서에는 얼마가 나오나요?
    결제 금액을 할부 개월로 나눈 매달 결제 금액이 나옵니다. 할부 이자가 붙는지와 첫 청구 달은 카드사 기준에 따라 정해집니다.
  • Q05사업자 카드 이용 내역은 누가 조회하나요?
    카드 명의자가 조회합니다. 대표자 명의 사업자 카드는 대표자가, 법인 카드는 사용 권한이 있는 분이 카드사 이용 내역을 보시고 법인 카드 입금은 법인 명의 계좌로 들어옵니다.
  • Q06직장인 개인 카드는 결제일에 얼마가 빠져나가나요?
    일시불이면 결제 금액 전체가, 할부면 매달 결제 금액이 다른 카드 사용 금액과 함께 빠져나갑니다. 급여일과 결제일을 놓고 할부 개월을 정하시면 매달 내기가 편합니다.
  • Q07들은 비용과 내역으로 계산한 비용이 다르면 어떻게 하나요?
    승인 내역의 금액과 입금 금액을 함께 말씀해 주세요. 다음머니가 상담에서 안내한 결제 금액과 실수령 금액을 다시 말씀드리고 어느 금액이 다른지 함께 봅니다.
  • Q08승인이 나고 입금까지는 얼마나 걸리나요?
    승인이 나면 받으실 금액이 1분 만에 본인 명의 계좌로 들어옵니다. 입금 내역의 시각과 이용 내역의 승인 시각을 비교해 보시면 순서가 그대로 보입니다.
  • Q09업체가 말한 금액대로 입금됐는지 어떻게 아나요?
    승인 내역의 결제 금액에서 비용을 뺀 금액이 입금 내역과 같으면 말한 금액대로 입금된 결과입니다. 업체를 정할 때 승인 전에 결제 금액과 실수령 금액을 모두 말해 주는지 보시기 바랍니다.
  • Q10후기에 나온 입금 금액을 내 조건과 비교해도 되나요?
    후기 속 금액은 그분의 사용 카드와 받으실 금액, 할부 개월에서 나온 금액이라 그대로 비교하기는 어렵습니다. 내 조건의 금액은 상담에서 따로 계산해 드립니다.
  • Q11승인 뒤 남은 한도는 얼마나 줄어 있나요?
    결제 금액만큼 줄어 있습니다. 같은 날 다른 결제가 없었다면 상담 전에 조회한 남은 한도와 지금 한도의 차이가 승인 내역의 금액과 같게 나옵니다.
  • Q12내역을 볼 때 다음머니에 무엇을 말씀드리면 되나요?
    사용 카드와 승인 날짜, 승인 내역의 금액과 입금된 금액을 알려 주세요. 상담 때 안내한 금액과 비교해 차이가 있는지 말씀드립니다.

CONTACT

서울카드깡 금액이 내역과 다르면 문의해 주세요

승인 내역과 입금 내역에 찍힌 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 상담에서 안내한 결제 금액과 실수령 금액을 함께 놓고 차이를 알려 드리며 상담은 24시간 받습니다.

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